Pri výbere hotelov na ubytovanie sa leví podiel cestujúcich riadi podľa ich kategórie alebo „hodnotenia hviezdičkami“. Hviezdy sú hotelom prideľované za veľmi špecifických podmienok, ktorých dodržiavanie je povinné pri určovaní kategórie alebo ju odmietajú definovať úplne.
Inštrukcie
Krok 1
Predpokladá sa, že existuje iba päť kategórií hotelov, ktoré majú pridelené hviezdičky. V skutočnosti je však táto klasifikácia zastaraná a nezodpovedá rôznorodosti turistických ubytovacích služieb poskytovaných turistickým podnikaním. Väčšina hotelov a hotelov teda vôbec nemá hviezdičky a je to spôsobené nielen tým, že hotel „neutiahne“hviezdu, ale aj tým, že hotel môže ponúkať služby, ktoré idú ďalej kategórie. Napríklad luxusné hotely a butiky často ponúkajú svojim hosťom ubytovanie v apartmánoch, ktoré sa nachádzajú v samostatnej budove, a táto služba siaha ďaleko za päť hviezdičiek.
Krok 2
Poznanie kategórie hotela však turistom stále pomáha pochopiť, čo konkrétne za svoje peniaze dostanú. Takže v hoteloch, ktorým bola pridelená jedna hviezdička, môžete v izbe očakávať posteľ s čistou posteľnou bielizňou, umývadlami a zrkadlami, na podlahe bude spoločná sprcha, niekedy kúpeľňa.
Krok 3
V dvojhviezdičkových hoteloch vám bude ponúknuté sekčné ubytovanie, t.j. kúpeľňa so sprchou v nich nie je určená pre všetkých hostí na poschodí, ale pre 5-6 izieb. Ak je počet izieb viac ako 50 izieb, takýto hotel by mal mať aj reštauráciu, v ktorej sú minimálne len raňajky. Za poplatok je chyžná povinná zabezpečiť pranie a chemické čistenie vašich vecí. Upratovanie miestnosti by malo byť pravidelné, bielizeň sa však mení iba raz za 5 dní.
Krok 4
Popísať trojhviezdičkové hotely v modernej realite je takmer nemožné. Napriek veľmi špecifickým požiadavkám na „treshki“sú hotely v tejto kategórii veľmi odlišné. Minimálna sada, o ktorú môže hosť požiadať: samostatná kúpeľňa so sprchovacím kútom, klimatizácia v izbe, TV a chladnička. Čistenie by malo prebiehať každý deň, bielizeň by sa mala meniť najmenej raz za 3 dni. Vyžaduje sa lobby bar a reštaurácia na mieste. Parkovanie, služby volania taxíkom, objednávanie leteniek a vlakov, recepčné služby (okrem izbovej služby) sú bezplatné.
Krok 5
Hotely so štyrmi hviezdičkami sa z hľadiska požiadaviek veľmi nelíšia od „troch rubľov“, ibaže izby sú priestrannejšie, služby sú vyššie. Sada pre domácnosť je rovnaká, ale v kúpeľni musia byť doplnené toaletné potreby a sušič vlasov. Posteľná bielizeň sa mení každý deň, upratovanie izieb je minimálne raz denne. Mimochodom, nedostatok horúcej vody viac ako tri dni po sebe slúži ako dôvod, prečo hotel stratí svoju hviezdu, takže sa verí, že stať sa štvorkou je oveľa jednoduchšie, ako byť v skutočnosti.
Krok 6
Hotely „päť hviezdičiek“patria do triedy luxusu. Minimálne požiadavky, ktoré musia spĺňať: prítomnosť vlastného stráženého parkovania, počet izieb od 25 izieb, minimálne 30% - dvojizbové byty s rozlohou 60 štvorcov a viac. 2 reštaurácie a 2 bary na mieste, z ktorých jedna je otvorená nepretržite. Zasadacia miestnosť alebo konferenčná miestnosť, súvisiace služby (kúpeľné centrá, kúpele, hammam, masážne salóny atď.). Izby majú všetky vymoženosti „štvorky“, upratovanie dvakrát denne, izbová služba je zadarmo.
