Sada dostupných spôsobov potvrdenia rezervácie izby cez internet závisí od konkrétneho hotela. Najbežnejší je e-mail. Môžu sa však tiež používať rôzne programy na zasielanie okamžitých správ, najčastejšie ICQ a Skype.
Je to nevyhnutné
- - e-mailová adresa alebo iné kontakty na hotel (ICQ, skype atď., ak existujú);
- - číslo alebo iný identifikátor rezervácie.
Inštrukcie
Krok 1
Pri rezervácii izby si pozorne preštudujte pokyny na potvrdenie zámeru prihlásiť sa v dohodnutom termíne. Ak je na webovej stránke hotela alebo sprostredkovateľa online rezervačný formulár, postup by mal byť opísaný v pokynoch. Môže byť tiež zaslaný na vašu e-mailovú adresu listom od hotela alebo predajcu potvrdzujúceho rezerváciu, alebo je možné ho osobne dohodnúť s personálom rezervačnej služby prostredníctvom programov okamžitých správ alebo telefonicky. Potrebné informácie: kedy a akým spôsobom musíte potvrdiť rezerváciu.
Krok 2
Vyberte si najpohodlnejší možný spôsob kontaktovania hotela alebo sprostredkovateľa cez internet, aby ste potvrdili svoju rezerváciu.
Krok 3
Kontaktujte hotel alebo predajcu prostredníctvom internetu pomocou preferovaného spôsobu. Pri potvrdzovaní rezervácie e-mailom uveďte do riadku predmetu, že ju potvrdzujete, a identifikátor - číslo alebo iné, napríklad priezvisko, pre ktoré bola rezervácia vykonaná. Do tela listu uveďte aj skutočnosť potvrdenia rezervácie a základné informácie o ňom: číslo alebo iný identifikátor, dátum pobytu, počet hostí a izieb a ďalšie informácie, ak je to potrebné. Požiadajte personál rezervácie o potvrdenie prijatia vášho listu.
Krok 4
Ak uprednostňujete program Messenger, kontaktujte hotel alebo predajcu, pokiaľ sú rezervácie online. Ten je vo vašom prípade k dispozícii. Poskytnite im rovnaké informácie o rezervácii ako v e-maile (alebo podľa pokynov v rezervačnej kancelárii). Požiadajte ich tiež o potvrdenie, že vaša správa bola prijatá a prijatá do práce.
Krok 5
Počkajte na potvrdenie rezervačnej služby, že vaša správa bola prijatá. Ak to dlho nepríde, neváhajte si to pripomenúť. Použite tiež alternatívne dostupné spôsoby potvrdenia rezervácie.
