Letecký dopravca Aeroflot volá medzikilometrové míle získané členmi, ktorí cestujú na pravidelných letoch spoločnosti alebo na letoch leteckých spoločností, ktoré sú partnermi programu Aeroflot Bonus. Cestujúcich zaujíma, čo dostávajú týmito kilometrami, ktoré sa akumulujú v závislosti od vzdialenosti a triedy rezervácie letenky.
Bonus
Kvalifikačné míle umožňujú členovi, ktorý ich získal, získať ocenenia, ako aj elitný strieborný alebo zlatý status v programe Aeroflot-Bonus. Pri letoch nad 500 míľ sa na účet člena pripisuje 500 kvalifikačných míľ, ktoré sú v podstate marketingovým nástrojom. Spoločnosť Aeroflot používa tento nástroj na odmeňovanie cestujúcich, ktorí často lietajú na jeho letoch, tým, že im pripisuje nepeňažné konvenčné jednotky vo forme kvalifikovaných kilometrov.
Kvalifikačné míle nemajú žiadnu hodnotu a používajú sa na sledovanie počtu služieb poskytovaných cestujúcemu.
Každý cestujúci, ktorý sa zúčastňuje na bonusovom programe Aeroflot, si v ňom môže otvoriť iba jeden účet, na ktorý sa kvalifikujú míle, z ktorého nie je možné prevádzať, ani kombinovať s kilometrami a účtami ostatných členov tohto programu. Člen navyše nesmie previesť, predať alebo odkázať svoj účet kvalifikovaných kilometrov cudzím osobám alebo ich použiť na získanie ocenení v iných stimulačných programoch.
Pravidlá časového rozlíšenia kilometrov
Kvalifikačné míle na let na let spoločnosti Aeroflot alebo letecká spoločnosť, ktorá je partnerom programu, sa pripisujú na účet cestujúceho jedenkrát a bez ohľadu na počet služieb alebo leteniek, ktoré zaplatí. Kvalifikačné míle sa pripisujú podľa prejdenej vzdialenosti medzi východiskovým bodom a cieľovým miestom - a na účet sa pripíšu až po dokončení letov.
Člen programu získa kvalifikačné míle ako percento prejdenej vzdialenosti a v závislosti od cestovného uvedeného na jeho lístku.
Kvalifikačné míle sa pripisujú tiež na účet cestujúceho za každý segment letu, ktorý zodpovedá každému letovému kupónu na letenke. V programe Aeroflot Bonus sa tieto motivačné konvenčné jednotky pripisujú výlučne za letový kupón alebo letenku, ktorú už cestujúci použil. Zároveň sa kvalifikačné míle nepripíšu v prípade straty, expirácie alebo nevyužitia leteniek. Na účet účastníka programu sa pripisujú automaticky po ukončení letu a do desiatich dní od dátumu letu. Do rezervačného systému Aeroflot musí byť tiež zadaný počet cestujúcich zúčastňujúcich sa na bonusovom programe leteckej spoločnosti.
