Ak stratíte vopred zakúpený lístok na vlak, môžete sa ocitnúť vo veľmi zložitej situácii, či už ste doma alebo cestujete. Našťastie je možné formu takéhoto lístka obnoviť.
Inštrukcie
Krok 1
Skontrolujte, či môžete stratený lístok získať späť. Aby vám spoločnosť Russian Railways pomohla, musí byť vlak, do ktorého ste si lístok kúpili, vnútroštátny. Takúto letenku si tiež treba kúpiť na území Ruska. Ak chcete získať nový medzinárodný lístok na vlak, kontaktujte cestovnú kanceláriu alebo pokladňu zahraničných železníc, kde ste si ich kúpili.
Krok 2
Obráťte sa na pokladňu vlaku, kde ste si lístok kúpili. Môžete ho znovu vydať aj v stanici odchodu alebo príchodu vlaku. Tam dajte pokladníkovi vyhlásenie adresované vedúcemu stanice, že chcete obnoviť stratený lístok. V aplikácii uveďte svoje priezvisko, meno a priezvisko, smer vlaku a dátum jeho odchodu. Ukážte cestovný pas, ktorý bol použitý na zakúpenie vašej cestovnej karty. Po týchto formalitách budete môcť v pokladni obdržať druhú kópiu lístka. Čakanie na lístok bude trvať jednu až dve hodiny.
Krok 3
Zaplaťte poplatok a dostanete kópiu svojho lístka. Potom v prípade potreby choďte na vlakové nástupište alebo sa vráťte domov alebo do hotela. Ak si nepamätáte, odkiaľ ste si kúpili lístok, alebo dátum odchodu, obráťte sa na pokladňu stanice, odkiaľ odchádza váš vlak. Môže vás nájsť v zozname cestujúcich.
Krok 4
Nezabudnite, že lístok by ste mali vydať znova iba osobne, pretože od vás bude požadovaný ruský pas. Ak to nie je možné, vydajte notársky overené plnomocenstvo pre inú osobu.
