Elektronický lístok (e-lístok) je dokument potvrdzujúci dohodu o leteckej preprave uzavretú medzi leteckou spoločnosťou a cestujúcim. Hlavný rozdiel od bežného papierového letenky je, že elektronický lístok je digitálny záznam uložený v databáze leteckých spoločností.
Je to nevyhnutné
- - mobilný telefón;
- - počítač s prístupom na internet;
- - peniaze.
Inštrukcie
Krok 1
Ak ste svoj elektronický lístok stratili, môžete ho obnoviť. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť. Prejdite do svojho osobného účtu, ak je na webovej stránke leteckej spoločnosti, s ktorou ste podpísali zmluvu o preprave. Ak nie ste zaregistrovaní, budete musieť prejsť týmto postupom.
Krok 2
Do príslušných polí zadajte svoje kontaktné informácie (meno, priezvisko, priezvisko, adresa, telefónne číslo, dátum narodenia atď.). Po chvíli dostanete SMS správu s heslom pre prístup k vášmu osobnému účtu. Ako prihlásenie použite zadané telefónne číslo a tiež odoslané heslo.
Krok 3
Zaplaťte za obnovenie strateného elektronického lístka. Prevod peňazí na určený Yandex. Peniaze “alebo„ MOBI. Money “. Predplatitelia „Beeline“, „MegaFon“a „MTS“môžu vkladať prostriedky prostredníctvom mobilného telefónu.
Krok 4
Dostávať oznámenia z platobného systému o skutočnosti úspešnej platby. Po spracovaní informácií vám letecká spoločnosť pošle odkaz na potvrdenie o trase na telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, ktorú ste zadali.
Krok 5
Prihláste sa znova do svojho osobného účtu. Skontrolujte svoju históriu platieb. Ak bude suma pripísaná, získate prístup k svojmu elektronickému lístku. Vytlačte si elektronický lístok alebo si ho stiahnite do mobilného telefónu. Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz s výsledkami platieb, ktoré vám boli zaslané v SMS správe
Krok 6
Skontrolujte informácie: na otvorenej stránke by sa mal zobrazovať e-lístok s čiarovým kódom. V prípade, že sa čiarový kód nebude dať reprodukovať, vytlačte lístok na papier. Lístky bez čiarových kódov nie je možné overiť. Okrem tlače na elektronický lístok si môžete prostredníctvom osobného účtu pozrieť históriu uskutočnených platieb a zmeniť registračné údaje.
Krok 7
Zavolajte na horúcu linku a podajte žiadosť o obnovu dokumentu (číslo horúcej linky Aeroexpress: 8-800-700-33-77). Hovory v rámci Ruska sú zo všetkých telefónov bezplatné.
Krok 8
Zašlite list s parametrami platby uskutočnenej prostredníctvom systémov elektronických peňazí (zistite si číslo účtu na svojom osobnom účte) a vaše kontaktné informácie na e-mail (napríklad [email protected]).
