Ak si to rozmyslíte alebo idete neskoro na vlak - nenechajte sa odradiť. Peniaze za lístok môžete vrátiť, len sa poponáhľajte, čím neskôr lístok vrátite, tým menšia bude suma, ktorá vám bude vrátená.
Je to nevyhnutné
- - lístok
- - dokument použitý na zakúpenie letenky
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete lístok vrátiť, musíte sa obrátiť na ktorúkoľvek pokladňu železničnej stanice, dať lístok do pokladne a predložiť doklad totožnosti, ktorý bol použitý pri zakúpení lístka.
Krok 2
Výška náhrady závisí od termínu vrátenia letenky. Pred vymenovaním podmienok a súm si objasnime pojmy. Náklady na cestu sú celé sumy zaplatené za letenku. Pozostáva z ceny rezervovaného miesta a ceny letenky.
Cena lístka je cena prepravy, môžete ju vidieť v prvom riadku lístka.
Náklady na rezervované miesto sú náklady na miesto vo vozni, ktoré sú uvedené na lístku vedľa ceny lístka.
Krok 3
Podmienky a výška refundácie pri ceste v rámci krajiny (lehoty na vrátenie lístka na cestu do inej krajiny sa mierne líšia) Ak sa lístok vráti najneskôr osem hodín pred odchodom vlaku, vrátia vám všetky peniaze, tj Ak je lístok vrátený medzi ôsmimi a dvoma hodinami pred odchodom vlaku, bude vám vrátená cena lístka. Ak sa lístok vráti v časovom intervale: dve hodiny pred odchodom vlaku - dvanásť hodín po odchode vlaku, vráti sa iba cena lístka. Lístok je možné vrátiť aj do piatich dní od odchodu vlaku za predpokladu, že nenastúpil do vlaku z dôvodu choroby alebo nehody. Bude to potrebné potvrdiť dokumentmi. V takom prípade vám bude vrátená iba cena letenky.
