S rozvojom internetových technológií sa stalo možné rezervovať si letenky a železnicu na webových stránkach prepravných spoločností alebo spoločností, ktoré sa špecializujú na rezerváciu týchto leteniek. Prirodzene, rovnako ako pri predaji bežných leteniek, môžu nastať situácie, keď je potrebné rezervované letenky zrušiť.
Inštrukcie
Krok 1
Pred objednaním letenky si pozorne prečítajte podmienky uplatňovania kupovaného cestovného. V prípade, že si ho plánujete kúpiť za flexibilnú sadzbu, budete mať možnosť odmietnuť rezerváciu letenky, ktorá už bola zaplatená. Ak podmienky sadzby naznačujú, že po zaplatení nie je možné ju vrátiť, nebudete byť schopný za to získať peniaze.
Krok 2
Pri objednávke letenky ste vyzvaní na uvedenie spôsobu platby. Ak ste neuskutočnili okamžitý prevod peňazí z bankovej karty, potom máte na zaplatenie určité obdobie. Väčšinou je to deň. Ak po uplynutí tejto doby nebudete za rezerváciu platiť, bude automaticky zrušená a nemusíte robiť žiadne ďalšie kroky.
Krok 3
Ak to zruší už zaplatená rezervácia, ak to umožňuje tarifa, bude suma zaplatená za letenku vrátená na tú istú kartu, z ktorej bola účtovaná. Pokiaľ bolo zrušenie rezervácie zavinené dopravcom (posunutie a dátum letu), potom sa nerobia žiadne odpočty. Niektorí dopravcovia ponúkajú, v prípade zrušenia predtým zaplatenej rezervácie, poskytnutie cestujúcemu kredit vo výške ceny letenky mínus malá pokuta za zrušenie cesty. Podmienky vrátenia platby sú uvedené na webovej stránke.
Krok 4
Ak je vaša trasa tranzitnou trasou a nemôžete dokončiť aspoň jednu z medzimestských letov, celá vaša rezervácia môže byť zrušená. Kontaktujte vopred rezervačné oddelenie spoločnosti, ktorej dopravné služby ste sa rozhodli využiť. Ak je to možné, môže vám byť lístok zadržaný za príplatok alebo príplatok za výmenu lístkov.
Krok 5
Ak si potrebujete vymeniť rezervované letenky, môžete tak urobiť tiež na webovej stránke, kde ste uskutočnili rezerváciu. Ak cestujete aj prepravou partnerských spoločností hlavného dopravcu, musíte uskutočniť výmenu prostredníctvom kontaktovania rezervačnej služby na webovej stránke alebo telefonicky. Pomôžu vám nájsť pohodlnú dopravnú cestu. V každom prípade vám bude odpočítaný poplatok za výmenu.
Krok 6
Je to jednoduchšie so železničnými lístkami zakúpenými na cestu cez územie našej krajiny, všetku prepravu vykonáva monopolista - „Ruské železnice“JSC. Môžete odmietnuť zaplatený elektronický lístok na webových stránkach spoločnosti a po chvíli sa suma zaplatená za lístok prevedie na vašu kartu alebo elektronickú peňaženku mínus pokuty poskytnuté za odmietnutie vycestovať.
