Ak ste si rezervovali hotel a potom ste sa rozhodli ho zmeniť, je to možné. Všetko však bude závisieť od toho, kde ste si ho rezervovali. Ak ste si kúpili zájazd od agentúry, musíte si preštudovať zmluvu. Ak ste rezervovali na webových stránkach medzinárodných rezervačných systémov alebo priamo na webovej stránke hotela, budú platiť odlišné podmienky.
Inštrukcie
Krok 1
Ak ste kontaktovali cestovnú kanceláriu a kúpili ste si zájazd, prečítajte si zmluvu. Venujte zvláštnu pozornosť bodu, kde sú načrtnuté podmienky pre zmenu a zrušenie tejto prehliadky. Veľa bude tiež závisieť od toho, koľko dní zostáva do vašej cesty. Za zmeny potvrdenej cesty sa spravidla platí pokuta. Jeho veľkosť závisí od individuálnych dohôd medzi cestovnou kanceláriou a hotelom a od ďalších interných faktorov.
Krok 2
Zavolajte do agentúry a povedzte im, že ste sa rozhodli zmeniť hotel. Vedúci bude kontaktovať cestovnú kanceláriu a určí výšku pokuty. Ak ste s touto sumou spokojní, zruší vašu rezerváciu a vyzdvihne si iný hotel. Musíte len zaplatiť rozdiel. Ak do odchodu zostáva len pár dní, je nepravdepodobné, že by ste mohli hotel zmeniť. Podľa podmienok štandardnej zmluvy vám bude uložená pokuta vo výške najmenej 70 - 80% celkových nákladov na prehliadku.
Krok 3
Ak ste si rezervovali súkromný zájazd u cestovnej kancelárie alebo cestovnej kancelárie a zostávajú vám pred cestou 3-4 týždne, môžete očakávať, že sa vyhnete pokutám. Kontaktujte svojho agenta a vysvetlite prípad. Ak nejde o prehliadku balíka služieb, pravidlá zrušenia môžu byť flexibilnejšie.
Krok 4
Ak ste si rezervovali hotel na niektorej zo špecializovaných stránok, bude jednoduchšie rezerváciu zrušiť. V takom prípade si tiež budete musieť prečítať zmluvu. Vo väčšine prípadov neexistujú žiadne pokuty za zrušenie. Ak je to tak, jednoducho zrušte rezerváciu a zarezervujte si iný hotel. Niekedy sa stane, že za konkrétnu rezerváciu bude udelený trest. Jeho súčet sa môže rovnať súčtu jedného dňa pobytu v hoteli. Ak ste s touto možnosťou spokojní, tieto peniaze budú odpísané z vašej bankovej karty.
Krok 5
V prípade rezervácie izby priamo na webových stránkach hotela je schéma zrušenia približne rovnaká. Aj tu bude všetko závisieť od typu miestnosti a podmienok zmluvy. Ak neexistujú žiadne storno poplatky, zrušte ich.
Krok 6
Pred rezerváciou tohto alebo toho hotela sa uistite, že do neho chcete ísť. Preštudujte si fotografie, zistite všetky podrobnosti, ktoré vás zaujímajú, a určite si prečítajte recenzie nedávno vrátených turistov. Ak máte stále otázky, obráťte sa na manažéra hotela a objasnite všetky podrobnosti, ktoré vás zaujímajú, alebo sa opýtajte svojej cestovnej kancelárie (ak cestujete prostredníctvom agentúry).
